Servicebedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Servicebedingungen gelten für alle Bestellungen von Waren über den Online-Shop von Nairenelia (nachfolgend „wir“ oder „uns“).
Sie regeln die Nutzung unserer Website sowie die mit dem Einkauf verbundenen Dienstleistungen. Gesetzliche Rechte der Verbraucher bleiben von diesen Servicebedingungen unberührt.
2. Nutzung der Website und Kundenkonto
Sie sind verpflichtet, bei der Nutzung unserer Website vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu machen, insbesondere hinsichtlich Ihrer Kontakt- und Lieferdaten.
Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, sind Sie für die vertrauliche Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Bitte informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie den Verdacht haben, dass unbefugte Dritte Zugriff auf Ihr Kundenkonto erhalten haben.
Wir bemühen uns, die Inhalte unserer Website aktuell und korrekt zu halten. Änderungen an Sortiment, Funktionen oder Inhalten bleiben vorbehalten, soweit dadurch keine gesetzlichen Rechte der Verbraucher beeinträchtigt werden.
3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Produktbeschreibungen, Bilder, Größen, Farben und sonstige Angaben dienen der möglichst genauen Beschreibung der angebotenen Waren. Geringfügige, handelsübliche Abweichungen bleiben vorbehalten, soweit sie für den Verbraucher zumutbar sind.
Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Steuern. Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Sollte ein bestellter Artikel nach Eingang der Bestellung nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Durch Anklicken der Schaltfläche zum Abschluss der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatische Bestellbestätigung. Diese bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich durch Versandbestätigung oder durch Versand der Ware annehmen.
5. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Belastung des jeweiligen Zahlungsmittels erfolgt entsprechend den Bedingungen des gewählten Zahlungsdienstleisters.
6. Versand und Lieferung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
Informationen zu Liefergebiet, Versandkosten, Lieferzeiten, Versanddienstleistern und Sendungsverfolgung finden Sie in unseren Versandbedingungen.
Sollte sich eine Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Umstände verzögern, werden wir Sie hierüber informieren.
7. Stornierung
Vor dem Versand können Bestellungen nach Maßgabe unserer Stornierungsrichtlinie storniert werden.
Ob eine Stornierung noch möglich ist, richtet sich nach dem jeweiligen Bearbeitungsstand der Bestellung.
Nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister gelten die gesetzlichen Vorschriften sowie unsere Stornierungsbedingungen.
8. Rückgabe, Widerruf und Erstattung
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen zu.
Darüber hinaus bieten wir eine freiwillige Rückgabe nach Maßgabe unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie an.
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
9. Gewährleistung
Für sämtliche Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Ihre gesetzlichen Ansprüche bei Sach- oder Rechtsmängeln werden durch diese Servicebedingungen weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Layouts und sonstige Gestaltungselemente, unterliegen den geltenden Urheber- und Schutzrechten.
Eine Nutzung außerhalb der gesetzlichen Schranken bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
12. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Im Übrigen richtet sich unsere Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist, bleibt unsere Haftung unberührt.
13. Änderungen dieser Servicebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen zu ändern, soweit hierfür ein berechtigtes Interesse besteht und dadurch keine wesentlichen Rechte der Verbraucher beeinträchtigt werden.
Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sind Sie Verbraucher und haben Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates unberührt.
15. Kontakt
Nairenelia
Adresse:
229 Tiffin Ave #R
Saint Louis, MO 63135
United States
Telefon:
+1 (314) 232-4817
E-Mail:
contact@nairenelia.com
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)